Tiêu Chuẩn 5 Sao

An Toàn Của Bạn Là Ưu Tiên Tuyệt Đối Của Xanh Rike

Chúng tôi kết hợp công nghệ giám sát thời gian thực, quy trình tuyển chọn tài xế nghiêm ngặt và đội ngũ phản ứng khẩn cấp 24/7 để bảo vệ bạn trong mọi hành trình.

🛡️

Xác Minh Danh Tính 100%

100% đối tác tài xế phải nộp lý lịch tư pháp trong sạch, giấy phép lái xe hợp lệ và hoàn thành khóa huấn luyện văn hóa phục vụ trước khi nhận cuốc đầu tiên.

📍

Chia Sẻ Hành Trình (Share Trip)

Dễ dàng gửi liên kết lộ trình di chuyển trực tiếp cho người thân hoặc bạn bè qua Zalo, Messenger hoặc tin nhắn để họ luôn biết bạn đang ở đâu.

🚨

Nút Khẩn Cấp SOS 24/7

Nút bấm SOS tích hợp ngay trên màn hình chuyến đi sẽ tự động kết nối đường dây nóng cứu nạn và chuyển tọa độ định vị tới trung tâm an toàn của Xanh Rike.

🎒

Hỗ Trợ Tìm Đồ Thất Lạc

Quy trình hỗ trợ tìm kiếm hành lý để quên nhanh chóng qua tính năng "Tìm đồ thất lạc" trên ứng dụng hoặc thông qua tổng đài 1900 6868.

🔒

Ẩn Số Điện Thoại Cá Nhân

Hệ thống gọi điện qua tổng đài ảo (Virtual Masking Call) giúp bảo vệ tuyệt đối số điện thoại cá nhân giữa hành khách và tài xế trong suốt chuyến đi.

📑

Bảo Hiểm Chuyến Đi Toàn Diện

Mọi cuốc xe và chuyến xe khách liên tỉnh đều được bảo vệ bởi gói bảo hiểm tai nạn hành khách tiêu chuẩn cao từ các tập đoàn bảo hiểm uy tín.

Hỗ Trợ Sự Cố Khẩn Cấp

Cần Trợ Giúp Ngay Lập Tức?

Tổng đài chăm sóc khách hàng và phản ứng an toàn của Xanh Rike luôn túc trực phục vụ bạn 24/7 kể cả ngày lễ Tết.